Försäljningsvillkor

Inbetalningskort bifogas vid leverans. Vi förbehåller oss rätten att begära kort- eller förskottsbetalning. Normalt skickar vi inte ut ytterligare böcker förrän alla föregående beställningar är betalade.

Betalningstid: Fakturans förfallodag är 30 dagar efter fakturadatum. Vi förbehåller oss rätten att begära förskottsbetalning innan varor skickas.

Leveranstider: Vi skickar din beställning inom 1-4 vardagar inom Sverige för sådant som finns i lager. Näthandeln, DHL och Postnord är stängda helger och röda dagar. Därför kan leveranser ta något längre tid vid exemplvis storhelger.

Åldersgräns: Du måste vara minst 18 år för att få beställa.

Oväntat slut: En vara kan oväntat ta slut, även om vi på hemsidan angett att den finns inne. Det beror på att vi använder samma lager för Stockholmsbutiken och Näthandeln. När du lämnar kassan har du möjlighet att kryssa för vilka varor du vill ha senare om de skulle vara oväntat slut. Svarar du "ja" på "Restnotera?" betyder det att du vill att vi skickar varan när den finns åter i lager.

Ångerrätt: Gäller enligt lagen om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal. Se avsnittet nedan.

Påminnelseavgift: Om leverans mot faktura (medföljande inbetalningskort) inte betalats i tid, tillkommer en påminnelseavgift om 25 kronor vid första påminnelsen, och ytterligare 25 kronor (totalt 50 kronor) vid andra påminnelsen. Om fakturan fortfarande är obetald efter detta, överlåts ärendet till inkasso, vid vilket ytterligare avgifter tillkommer. Om du har problem med betalningar, kontakta oss på post@sfbok.se eller ring 08-440 00 66.

Realisation: Vid reor gäller priserna så långt lagret räcker. Vi reserverar oss för att en vara kan ha hunnit sälja slut trots att beställning gått igenom, den debiterade summan justeras då till den faktiska slutsumman. Alla varor säljs i befinligt skick.

Försäljningsvillkor: utland

Till utlandet expedierar vi bara beställningar som betalas med kontokort. Vi accepterar VISA, Eurocard/Mastercard och Diner's Club. Du kan också välja direktbanksbetalning. Ange rätt land när du kommer till kassan och skriver in dina övriga uppgifter. Du förflyttas då till en ny sida för utlandsbeställningar, där ditt porto räknas om och momsen eventuellt dras av. Du måste ange en giltig e-postaddress om du beställer från utlandet.

Vid beställningar från länder utanför EU drar vi av svensk moms (5,66% på böcker, övriga varor 20%) .Observera att portot blir högre för utlandsbeställningar.

Försäljningsvillkor: digitala köp

Digitala köp som e-böcker och ljudböcker betalas direkt vid köp och omfattas ej av ångerrätten. 

Ångerrätt

Enligt Lag om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal, gällande från den 1 juni år 2000 enligt beslut i Sveriges Riksdag, gäller följande för ångerrätt vid köp per postorder hos SF-Bokhandeln AB:

Retur av vara ska ske inom två veckor efter att kunden mottagit varan.

Ångerrätten kan endast användas om varan hålls i väsentligen oförändrat skick.

Ångerrätt gäller ej för förseglad vara där förseglingen brutits. Detta avser bland annat  DVD- skivor, cd-skivor, spel, spelfigurer (tex. Warhammer), inplastade spelkartonger och liknande.

Ångerrätt gäller ej tidning eller tidskrift. Ångerrätt gäller ej om varan är beställd vid besök i SF-Bokhandelns butik på Västerlånggatan 48 i Stockholm.

Kunden står för returkostnaden.

Vid retur skall detta först meddelas till SF-Bokhandeln via e-post (post@sfbok.se) och sedan skickas till
SF-Bokhandeln AB, Box 2300, 103 17 Stockholm. Retur får inte ske förrän SF-Bokhandeln har svarat på detta meddelande.

Vi reserverar oss för att vi ej har möjlighet att hämta ut din retur om den skickas till annan adress än angiven returadress eller om den skickats som rekomenderat brev.

Om du inte hämtar ut brev eller paket gäller inte ångerrätten.

För försändelser som inte hämtas ut kommer kunden att debiteras 200 kronor, för att täcka SF-Bokhandelns kostnader.

Om en vara är defekt, byter vi den naturligtvis mot ett korrekt exemplar eller ersätter kostnaden för skadan, oavsett ångerrätten enligt ovan. Kunden måste dock i så fall kontakta oss först - se ovan.

SF-Bokhandelns organisationsnummer är: 556389-7478

Nyhetsbrev